Puedes verificar si los datos que tienes son correctos en una herramienta online como esta: https://www.gmass.co/smtp-test
Si los datos no son correctos, estas pueden ser las posibles causas:
- Acceder a webmail con los datos para verificar email y contraseña, habitualmente se accede a través del subdominio webmail.example.com.
- Error en cifrado y puerto: El puerto SSL es 465 y el TLS es 587.
Si los datos son correctos, estas pueden ser las posibles causas:
- El email declarado en el parámetro «PS_SHOP_EMAIL» de la tabla de la base de datos «ps_configuration» no es correcto. Este debe ser el mismo email que se está usando para el envío por SMTP.
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